Termes et conditions
1. Objet
Les présentes Conditions Génales de Vente régissent les prestations de bien-être proposées par Malek Lopez, micro-entrepreneur, exerçant sous le nom commercial Maison Sahana.
Les prestations proposées relèvent exclusivement du domaine du bien-être et ne constituent en aucun cas des actes médicaux ou paramédicaux.
2. Prestations proposées
Les prestations comprennent notamment :
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Drainage lymphatique
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Remodelage
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Cure de plusieurs séances
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Prestations adaptées aux femmes enceintes (hors abdomen)
Les durées et tarifs sont indiqués sur le site internet.
3. Réservation
La réservation s’effectue en ligne via le site internet.
La réservation n’est définitive qu’après confirmation.
Le prix de la prestation est réglé le jour du rendez-vous.
4. Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures avant le rendez-vous.
5. Retard
En cas de retard de la cliente, la séance pourra être écourtée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.
Le tarif initial reste applicable.
6. Cures
Les cures correspondent à un engagement sur plusieurs séances.
Les cures sont nominatives et non remboursables.
Les séances d’une cure doivent être réalisées dans un délai raisonnable fixé lors de l’achat.
En cas d’annulation hors délai, la séance est décomptée de la cure.
7. Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont valables pour la durée indiquée lors de l’achat.
Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre espèces.
En cas d’annulation hors délai, la séance est considérée comme utilisée.
8. Contre-indications
Certaines pathologies peuvent constituer une contre-indication aux prestations proposées.
La cliente s’engage à informer la praticienne de toute condition médicale particulière.
En cas de doute, un avis médical pourra être demandé.
9. Responsabilité
La responsabilité de Maison Sahana ne saurait être engagée en cas de fausse déclaration ou d’omission d’informations médicales par la cliente.
10. Médiation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un service de médiation à la consommation.
[Médiateur à compléter après adhésion]